Доставка
При оформлении заказа для покупателей доступны 3 способа доставки ювелирных украшений. Мы гарантируем надежность, безопасность и своевременность доставки заказа. При возникновении любых трудностей и вопросов для вас работает круглосуточная служба поддержки:
Условия доставки:
- Доставка осуществляется по всей России. В каждом регионе свои сроки, стоимость и транспортные компании.
- Дата и интервал доставки устанавливаются индивидуально для каждого заказа.
- Если в заказе несколько изделий, они будут доставлены единым заказом.
- Транспортная служба оповещает о доставке смс-сообщением или звонком на указанный номер телефона при оформлении заказа.
- Примерка доступна только после 100% оплаты заказа.
- Для получения заказа необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
Как узнать статус доставки:
- Отследить статус заказа можно на сайте. Для этого в верхнем меню нажмите «Отследить заказ», на появившейся странице введите номер заказ и телефон.
- После получения заказа транспортной компанией, вы получите сообщение со статусом доставки.
Стоимость доставки:
- Стоимость доставки зависит от вашего места проживания и определяется тарифами выбранной транспортной компании.
- Полную сумму можно узнать при оформлении заказа.
- Стоимость предварительно оплаченной доставки не возвращается, если вы отказались от заказа или отсутствовали на момент указанного интервала доставки.
Сроки доставки:
- Сроки доставки зависят от вашего места проживания, наличия заказанных ювелирных изделий на складе, времени обработки заказа и загруженности транспортной компании. При оформлении заказа вы будете проинформированы о возможном интервале доставки.
Курьерская служба:
- Доставка курьерскими службами осуществляется Курьер Сервис Экспресс (КСЕ), Dalli, TopDelivery, СДЭК, Почта России.
- Доставка доступна во всех крупных городах и районных центрах России.
- В день доставки с вами свяжется курьер заранее до прибытия на адрес.
- Для жителей Москвы доступна доставка собственной курьерской службой.
Доставка в пункты выдачи партнеров:
- Доставка осуществляется партнерскими службами: Почта России, 5Post, Boxberry.
- Доступна во всех центральных и отдаленных районов России.
- Список ПВЗ представлен на карте при оформлении заказа.
- Забрать заказ можно в удобное для вас время.
ПВЗ:
- Самовывоз и Аутлет находятся по адресу: Москва, Веткина 2а, стр 2 – 8 минут пешком от станции Марьина Роща и 1 минута от МЦД.
- График работы: 10:00 - 20:00.
- Способ оплаты: наличные и карта.
- Доставка бесплатная.
- Возможность примерки и частичного выкупа заказа.
- Для вашего удобства установлены кресла и столик.
Оплата
Наличный расчёт:
Если товар доставляется курьером или в пункт выдачи заказов, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки или по правилам пункта выдачи.
Банковской картой:
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через ПАО «Московский Кредитный Банк» с использованием банковских карт следующих платежных систем:
Предоплата на сайте банковской картой происходит по присланной уникальной ссылке после подтверждения заказа оператором.