РЕГИСТРАЦИЯ
Подписаться на рассылку акций
Мне понравилось
0
0
Назад
ОБРАТНО К ТОВАРАМ
ВАША КОРЗИНА
ЗАКРЫТЬ
Назад
НАЗАД
СБРОСИТЬ ФИЛЬТР
США
Мне понравилось
0
0
UVI Jewellery
КРУГЛОСУТОЧНО

Вопросы покупателей

Кто является вашим поставщиком украшений?

Компания «UVI Jewellery» работает только с ведущими ювелирными заводами Российской Федерации. Мы самостоятельно осуществляем отбор изделий для того, чтобы радовать Вас эксклюзивными ювелирными коллекциями.

Могу ли я быть уверен в качестве ваших изделий?

Конечно! Все украшения, представленные  на странице нашего интернет-магазина,  проходят проверку Российской государственной пробирной палаты и Геммологического центра. Мы лично отвечаем за качество всех ювелирных изделий и поэтому предоставляем гарантию на украшения в течение 6 месяцев со дня покупки. 

Есть ли подтверждение того, что все изделия сделаны из драгоценных металлов и камней?

На всех ювелирных изделиях находится печать производителя и проба от Российской государственной пробирной палаты. Вместе с биркой к изделию крепится нить с пломбой, на которой указывают подробную информацию об изделии и драгоценных камнях:

  • артикул изделия
  • название товара
  • проба металла
  • размер драгоценного камня
  • его вес и чистота
  • сертификат к каждому изделию

Подлежат ли возврату ваши ювелирные изделия?

Согласно законодательству Российской Федерации, ювелирные изделия не подлежат возврату либо обмену. Но наша компания ценит Ваше доверие, поэтому у Вас есть возможность возврата изделия курьеру перед оплатой. При заказе украшения наш оператор рекомендует внимательно осматривать целостность упаковки заказа в присутствии курьера. В случае, если у вас есть сомнения в целостности упаковки, свяжитесь с нашим оператором по тел. 8-800-775-56-56.

Есть ли у вас магазины розничной торговли?

Компания «UVI Jewellery» осуществляет продажу ювелирных украшений через интернет-магазин. Это позволяет значительно экономить Ваше время и деньги, так как в стоимость изделия не включена аренда и другие ресурсы магазина розничной торговли.

Могут ли операторы «uvi.ru» проконсультировать меня при выборе украшения?

Конечно! Наши операторы с радостью помогут выбрать украшение, которое идеально Вам подойдет.

Почему после оформления заказа на сайте мне не перезванивает оператор?

Оформление заказа на сайте возможно в любое время суток, затем с Вами должен связаться сотрудник call-центра для подтверждения заказа с 8-00 до 22-00 часов, по московскому времени. Если с Вами не связались, напишите нам об этом: support@uvi.ru.

БУДЬТЕ В КУРСЕ ВСЕХ НОВОСТЕЙ И АКЦИЙ!
×
Узнавайте об акция, подарках, новых поступлениях, закрытых распродажах, советах стилиста и многом другом — не пропустите, присоединяйтесь!
Нажимая кнопку "Подписаться", вы принимаете Пользовательское соглашение
Наверх
Закрыть

Подтвердите Ваш
номер телефона

Для продолжения покупки введите ваш номер телефона
Отправить
Назад
Закрыть

Подтвердите,
что это вы

Введите код, который вам пришел в сообщении
Отправить
 
Я не получил SMS